Términos y Condiciones

Bienvenido a NetFlash. Al utilizar nuestros servicios, productos y sitio web, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.

Aceptación de los Términos

El uso de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todos los Términos y Condiciones detallados en este documento. NetFlash se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo efectivos dichos cambios a partir de su publicación en nuestro sitio web.

Descripción de los Servicios

NetFlash ofrece soluciones de iluminación profesional para empresas y espacios comerciales, incluyendo:

• Diseño de sistemas de iluminación
• Instalación de equipos de iluminación
• Mantenimiento y reparación
• Venta de productos de iluminación
• Consultoría y asesoría técnica

Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y completa para la prestación de los servicios
• Facilitar el acceso a las instalaciones donde se realizarán los trabajos
• Realizar los pagos correspondientes en los términos acordados
• Notificar cualquier anomalía o defecto en los productos o servicios dentro de los plazos establecidos
• Utilizar los productos y servicios de acuerdo con las especificaciones técnicas proporcionadas

Precios y Formas de Pago

Los precios de nuestros productos y servicios están indicados en nuestras cotizaciones y pueden variar según las características específicas de cada proyecto. Los pagos pueden realizarse mediante:

• Transferencia bancaria
• Tarjeta de crédito o débito
• Financiamiento Net Cash (sujeto a aprobación)
• Efectivo (únicamente en showroom)

Para proyectos de gran envergadura, se requerirá un anticipo del 50% del valor total del proyecto, y el resto se liquidará contra la entrega final de los trabajos.

Política de Cancelación

En caso de cancelación de un servicio por parte del cliente, se aplicarán las siguientes condiciones:

• Si la cancelación se realiza con más de 7 días de antelación, se devolverá el 100% del anticipo
• Si la cancelación se realiza entre 3 y 7 días antes, se devolverá el 50% del anticipo
• Si la cancelación se realiza con menos de 3 días de antelación, no se devolverá el anticipo

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo但不限于 diseños, imágenes, textos, gráficos, logos y software, es propiedad de NetFlash y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de dicho contenido sin la autorización expresa de NetFlash.

Limitación de Responsabilidad

NetFlash no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la incapacidad de usar nuestros servicios o productos. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto total pagado por el cliente por los servicios o productos específicos que dieron lugar a la reclamación.

Garantía de Productos y Servicios

Los productos comercializados por NetFlash cuentan con la garantía del fabricante. Los servicios de instalación tienen una garantía de 6 meses contra defectos de mano de obra. Para más detalles sobre nuestra política de garantías, consulte el documento específico disponible en nuestro sitio web.

Resolución de Controversias

Cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones se resolverá mediante negociación directa entre las partes. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tlalnepantla, Estado de México.

Modificaciones de los Términos

NetFlash se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituirá la aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 26/02/2026.